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ご利用に際して ご利用前に必ずお読みください。
【販売主】 吉岡養魚場
   店主 : 吉岡 右介
     埼玉県鴻巣市下忍2856-1
電話番号:090-9829-2533
メールアドレス:kingyoya3_y@yahoo.co.jp


【商品代金以外の必要料金】
○発送料
 ・別途ご連絡致します(お客様の地域や生体の大きさによって変わります)
 ・商品代金と合算してお支払い下さい
○銀行振込手数料 又は 代金引換手数料
 ・銀行振込手数料・・・お客様ご負担 
 ・代金引換手数料(ヤマト運輸コレクト便)・・商品代金と合算してお支払い下さい
     1万円未満            330円
     1万円以上~3万円未満    440円
     3万円以上~10万円未満   660円
     10万円以上~30万円未満 1,100円
・梱包料は頂いておりませんが、ダンボールなどはリサイクル品を使用しています。ご了承ください。

【商品代金の支払い時期】
・銀行振込の場合、発注後1週間以内
(1週間以内にお振込みのない場合は、ご注文を取り消しさせていただきます)
・代金引換の場合、商品受け取り時

【注文方法】
*ネット上の生体販売なので、画像のみの判断でのご購入となります。少しでも疑問や質問がございましたら、ご購入前にお問い合わせ画面 又は電話にてご質問下さい。
*いきものという性質上、発送によるストレスなどの負担を軽減したい為、又お客様に最高の状態でお届けできる様、発送の翌日午前中までに到着できる地域のみの販売とさせていただきます。(但し地域により、翌日14時~16時到着が最短の場合はこちらの時間指定で配送致します。)
発送日翌々日が最短到着時間にあたる地域のお客様には、日本通運の航空便の利用という方法もございます。
送料が高くなってしまいますが、翌日到着が可能です。
発送日翌日の最短時間をご利用できないお客様には大変申し訳ありませんが、当方で扱う商品は生き物なので、この様な条件の上での販売になってしまいます。動物へのケアを最優先として考えた上でのことなので、ご理解の程宜しくお願い致します。

【商品引渡時期】
極力お客様のご希望に沿うようにさせていただきたいと思っておりますが、可能であれば、水曜日の到着を避けて、到着希望日をお知らせ下さい。

・銀行振込の場合、入金確認後1週間以内
・代金引換の場合、受注後1週間以内

お受取り希望時間ですが、生体の輸送において最短時間の午前中着がベストと考えます。
できるだけ最短時間の午前中着が可能な日にちをご指定下さい。
お取り置き期間などの問題がある場合は、ご相談下さい。

【お支払い方法】
銀行振込 , 代金引換

【返品・交換について】
・生体の死亡到着以外はお受けできません。
 
【返品特約に関する重要事項】
○お客様のご都合による返品(色や形のイメージ違い・サイズ違い等)は、お受けできません。 十分にご検討の上、ご注文願います。

○生体の死着補償について
 生体の負担を考えて、「発送の翌日午前中着」または「発送日翌日着の最短時間」を指定させて頂きます。
 生体の発送に際しては万全を期しておりますが、万が一 死亡して到着した場合は、補償の対象とさせて頂きます。
 到着時間を最短時間以外をご指定の場合は、死亡補償は対象外とさせていただきます。ご了承下さい。

 補償内容は、死亡個体を送り返していただき、確認後同等の生体をお送り致します。同等の生体がいない場合は、返金とさせて頂きます。(送料・各種手数料は返金できません。)
死亡個体の返送は、着払いにてお願いします。代替品の送料は当店で負担します。

 補償条件として、到着日のPM8:00までに電話(080-3121-1977)にてのご連絡と、死亡した個体の写真をメールにてお送り下さい。
それ以降のご連絡は補償の対象外とさせて頂きます。
また魚の場合は、ビニール袋から出さない状態での写真をお願いします。ビニール袋から出した場合は、補償の対象外とさせて頂きます。

○記載している性別に関しては、外見上での判断になっておりますので、100%ではありません。

【資格・免許】
動物取扱業 第56-0022号

【プライバシー保護について】
お客様の個人情報は、第三者に譲渡、または利用する事は一切ございません。
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